Боль: всё держится на владельце, решения — «с колес», деньги текут рывками.

Что делаем: фиксируем одну «агрессивную» цель в выручке/валовой марже, декомпозируем на квартал; определяем ключевые продукты, цену, роль владельца; проверяем юнит-экономику.

Выгода: вы понимаете, что именно приносит деньги и где «протечки».

Результат в цифрах: чек-лист рентабельности по продуктам; план «+Х2 к марже» за 6 недель дней; список «стоп-дел» владельца

Боль: нет прозрачных цифр; команда занята, но результата не видно.

Что делаем: собираем 5–7 KPI (лиды, конверсия, средний чек, скорость сделки, маржа, CAC/LTV); вводим недельный ритм: понедельник — цели и приоритеты, пятница — факты и уроки; настраиваем роли/ответственность.

Выгода: вы видите картину по неделям и управляете на данных.

Результат в цифрах: дашборд собственника; регламент встреч; RACI по ролям

Боль: тесты «наугад», «креативы ради креативов», заявки дорогие.

Что делаем: упаковываем оффер под вашу маржу; выбираем 2–3 коротких канала (быстрый цикл); ставим цели по CPL/CPA; готовим контент-план «на продажи», а не на лайки.

Выгода: понятная стоимость заявки и прогноз объёма.

Результат в цифрах: медиаплан на 4 недели (гипотеза → бюджет → метрика → срок); чек-лист «что отключать, что масштабировать»

Боль: «фикс» без ответственности, продажники тянут одеяло, смежники «не при делах».

Что делаем: строим мотивацию «за результат» (оклад + KPI + бонусы); вводим правила передачи лидов/сделок; соединяем маркетинг, продажи и производство по SLA.

Выгода: каждый понимает свою цифру и отвечает за неё.

Результат в цифрах: рост конверсии этап→этап; снижение невыполненных SLA; прогнозируемый план продаж по людям

Боль: сделки теряются, возражения «тонут» в переписках, CRM — «для галочки».

Что делаем: описываем этапы воронки; прописываем скрипты под 5 ключевых ситуаций; настраиваем контроль в CRM (статусы, причины потерь, задачи, отчёты); вводим стандарты качества звонков/переговоров.

Выгода: каждый лид доводится до решения, а не «висит».

Результат в цифрах: + к конверсии в оплату; + к среднему чеку; сокращение цикла сделки

Боль: долгий ввод новичков, текучесть, ручная рутина отнимает время.

Что делаем: профиль роли и воронка найма; чек-лист адаптации на 14/30 дней; библиотека регламентов (SOP) и типовых ответов; автоматизация повторяющихся задач.

Выгода: люди выходят в результат быстрее, бизнес меньше зависит от «звёзд».

Результат в цифрах: время до первой продажи — вниз; текучесть — вниз; доля автоматизированных операций — вверх